A jornada de experiência com o paciente

Gerente Sênior de Gente e Gestão no segmento da Saúde, com atuação no Hospital Vera Cruz HUB Campinas/Hospital Care nas áreas de implantação e gerenciamento dos subsistemas de Gestão de Pessoas, Sistemas de Gestão, Educação Corporativa, Desenvolvimento de Lideranças, Gestão da Mudança, Gestão de Clima, Cultura Organizacional, Comunicação interna, Pipeline de Sucessão, PPR, Redução de custos, Indicadores de Pessoas, SESMT, Relações Sindicais, Certificações de Qualidade e Projetos. Competência em alcançar resultados através da habilidade de induzir engajamento e comprometimento do time. Atuação efetiva sobre indicadores de desempenho atingindo resultados, tais como redução relevantes dos valores das Rúbricas de Salários e Encargos (saving de 8 milhões/ano em 2019 e 10 milhões em 2020); favorabilidade da pesquisa de clima organizacional (com aumento de satisfação de 70% para 77%%); melhorias nos subprocessos de Gestão de Pessoas e sinistralidade do plano de saúde (diminuição de 18%). Expertise em Sistemas de Gestão para todas as áreas, planejamento das metas, desdobrar os objetivos para todo o time, realizar o monitoramento periódico e apurar os resultados, disseminando a cultura e desenvolvendo as pessoas ao longo deste processo. Com experiência em assesment,  formulação e aplicação de treinamento de gestores de alta e média liderança, programas trainees, com atuação como docente de Gestão de Pessoas e Liderança no MBA e Pós Graduação da FGV e UNIP. Autora do livro “Gestão de Pessoas em Saúde”, Editora Saraiva, dez/2019.